網站相關說明 - 防詐騙公告
防詐騙公告
空中英語教室不會主動打電話給您,要求變更或更正付款設定,或請您至ATM進行任何設定。超商取貨/貨到付款,都不會有誤勾選分期之情況發生。
請注意詐騙集團可竄改來電顯示,若接獲冒用名義或客服專線、公司代表號之來電顯示,要求變更付款條件或ATM重新轉帳等,請無須理會該通電話,並主動通知防詐騙專線165。
反詐騙2不1沒有
•不提供任何帳戶、金融卡與信用資料
詐騙集團可竄改來電顯示,除非您主動要求退貨退款,空中英語教室不會以電話要求您提供銀行或郵局帳戶、金融卡、信用卡等資料,若您接獲任何可疑電話,請撥客服專線。
•不操作ATM
空中英語教室不會以電話要求您至ATM進行任何輸入或操作。
•沒有設定或誤勾選的問題
空中英語教室不會告知您有ATM、銀行分期付款、信用卡分期扣款、超商取貨、貨到付款誤勾選為分期扣款…等帳款設定上的問題。
詐騙集團經常利用晚上或假日等時間進行詐騙。若您接獲此類可疑電話,可與我們確認或撥打165反詐騙諮詢專線查證,以確保安全。
「空中英語教室」服務時間:
週一至週五 09:00 - 16:45
如有任何問題,請撥客服專線 :(02)2533-9123
請定期更換密碼,以確保安全
若您收發的垃圾信件中夾帶病毒〈如:木馬程式〉,極有可能因此該電腦資料被抓取,建議您除了防毒軟體病毒碼時常更新外,也請定期更新密碼〈設定密碼時請不要使用簡易密碼,例如:生日、手機或帳號與密碼相同,不同網站的帳號密碼請避免設定同一組資料〉。離開網頁時請務必記得登出。此外,提醒您不要在公用電腦登入帳號密碼,更不要點選來歷不明的程式、電子賀卡、郵件或者突如其來被廣發的網址連結。